top of page
Uudet liittymät ja nettiyhteydet
ilman jonottelua
Unohda asiakaspalvelujonoissa roikkuminen ja lomakkeiden täyttely tekkiongelmien ilmaantuessa. Monet puhelinoperaattorit ja ICT-toimijat keskittyvät vain suurimpiin asiakkaisiinsa, jättäen pienemmät yritykset pitkien asiakaspalvelujonojen ja yhteydenottopyyntöjen varaan. Edustavan asiakkaana hoidat asiat fiksummin: saat aina välittävää palvelua yrityksen koosta riippumatta.
Asiakashoitomallimme on simppeli,
henkilökohtaista palvelua ilman lisämaksua.
MIKSI myös HINNOItTELUMME ON kilpailukykyisin?
Pohdimme asiantuntijoidemme kesken pitkään miten saisimme luotua parhaan palvelukokonaisuuden.
Asiantuntijamme vertailivat ja kilpailuttivat ison liudan toimijoita: DNA voitti joka asteella.
Yhteistyön tuloksena, Edustavan asiakkaat nauttivat ainutlaatuisesta asiakkaanhoitomallista ja markkinoiden kilpailukykyisimmistä hinnoista.
AINUTLAATUINEN EDUSTAVA PALVELUPÄÄLLIKKÖ™ -MALLI VELOITUKSETTA YRITYKSEN KOOSTA RIIPPUMATTA.
Esimerkkejä tyypillisistä palveluistamme
​
-
GSM/Data -liittymien avaus
-
PUK - koodit
-
SIM - vaihdot
-
Asiakaspalveluratkaisujen suunnittelu
-
Liittymätyypin muutos/optimointi
-
Laajakaistojen avaus
-
Verkkoratkaisujen suunnittelu
-
Laskuepäselvyyksien selvitys
-
YritysDna tunnusten luonti
-
Yrityksen nimetty yhteyshenkilö
-
Yritykselle nimetty tiimi
-
Oma asiakassähköpostikanava
-
Tekninen konsultointi
-
Maksaako teidän palvelut erikseen?Ei, emme veloita erikseen asiakkaan hoitamisesta.
-
Keneltä lasku tulee?DNA laskuttaa asiakasta. Edustavalta ei koskaan tule laskua asiakkaalle. Sopimus tehdään aina asiakkaan ja DNA:n välille.
-
Oletteko DNA:n virallinen kumppani?Kyllä, olemme DNA:n suurin kumppani yritysasiakkuuksien hoidossa.
-
Onko palveluiden vaihtaminen työlästä?Operaattorin vaihtaminen on nykyään helppoa, ja vaatii käytännössä vain simkortin vaihtamisen. Me hoidamme loput!
-
Vaihtuuko puhelinnumerot operaattoria vaihtaessa?Ei! Puhelinnumerot pysyvät samana.
PALVELUMALLIMME HELPPOUS ALKAA TÄSTÄ. MITEN VOIMME PALVELLA?
tai voit soittaa meille heti
tai jätä viesti sähköpostitse
bottom of page